Vérifier une commande reçue
Achetez une petite quantité, recevez-la et envoyez-en une partie à votre laboratoire. Vous maîtrisez le processus de l'échantillon du début à la fin.
SeqLine Bio · Analyses indépendantes
Guide d'achat · Tests effectués par des organismes indépendants
Analyses indépendantes des peptides
Votre propre test est le seul que le fournisseur ne contrôle pas. Ce guide aborde le choix d'un laboratoire, la sélection des tests, la manipulation de l'échantillon et l'interprétation des résultats.
Comment s'y prendre ?
Quatre étapes.
- Choisissez un laboratoire. Optez pour un laboratoire qui réalise des analyses par HPLC et MS sur des peptides et qui précise sa méthode. Renseignez-vous sur le prix, la quantité d'échantillon requise et les délais d'exécution avant d'envoyer quoi que ce soit.
- Définissez les analysesL’identification (MS) et la pureté (HPLC) sont habituellement associées. La teneur en peptides, l’eau, les endotoxines ou la stérilité nécessitent des analyses distinctes, avec leurs propres coûts et besoins en échantillons.
- Prélevez l’échantillonChoisissez vous-même des flacons du lot livré, notez le numéro de lot et conservez le reste scellé en vue d’une réanalyse.
- Comparez et prenez une décision. Comparez le rapport avec le certificat d'analyse (COA) et le cahier des charges du fournisseur. Les méthodes peuvent présenter de légères différences ; une masse erronée ou un écart important en matière de pureté constitue un motif de réclamation concernant la qualité.
Deux itinéraires
Testez le produit après la livraison ou avant de passer une commande en gros.
Faites un essai avant de passer une commande en gros
Convenez au préalable avec le fournisseur du laboratoire, de la série d'essais et du lot. L'échantillon doit être scellé et étiqueté avec le numéro de lot du matériel que vous allez acheter.
Avant de passer le test
Veuillez régler ces questions par écrit.
Le fait de s'accorder dès le départ permet de transformer un résultat contesté en une décision claire.
- Quel lot est contrôlé ?
- Quels sont les tests et les méthodes pris en compte ?
- La spécification à laquelle le résultat est comparé
- Qui prend en charge le coût du test ?
- Que se passe-t-il si le lot ne répond pas aux spécifications : nouveau contrôle, remplacement ou remboursement ?
Chez SeqLine Bio
Les tests indépendants sont les bienvenus.
Les commandes d’échantillons commencent à 1 kit (10 flacons) pour les produits concernés. Stock confirmé : expédition dans les 3 jours ouvrés suivant la confirmation écrite du paiement ; échantillons nécessitant une préparation : expédition sous 3–7 jours ouvrés après confirmation des spécifications et du paiement. Le stock et la date d’expédition sont confirmés avant le paiement. Chaque kit est accompagné du COA de son lot, afin de comparer vos analyses à notre résultat publié.
Pour les demandes de devis en gros éligibles, nous pouvons envoyer un échantillon scellé issu du lot concerné à un laboratoire de votre choix. Tout problème de qualité confirmé donne lieu à un remplacement ou à un remboursement, conformément à notre politique qualité.
FAQ
Questions posées par les acheteurs.
Puis-je utiliser mon propre laboratoire ?
Oui. Envoyez une partie du matériel reçu à un laboratoire de votre choix, et conservez un flacon scellé provenant du même lot en vue d'un nouveau test.
SeqLine Bio peut-elle envoyer un échantillon à un laboratoire désigné ?
Oui, pour les appels d'offres en gros éligibles. Un échantillon scellé provenant du lot concerné est envoyé au laboratoire de votre choix avant la confirmation de la commande.
Qui prend en charge les frais d'examen ?
Pour les analyses portant sur les matériaux que vous avez reçus, c'est à vous de prendre les dispositions nécessaires et de régler directement le laboratoire. Pour les analyses préalables à la commande d'un lot en vrac, l'étendue des analyses et leur coût sont convenus dans le devis.
Que faire si mon résultat diffère de celui du certificat d'analyse ?
Veuillez envoyer les deux rapports au fournisseur en précisant le numéro de lot. De légères différences peuvent résulter de la méthode utilisée. Chez SeqLine Bio, tout problème de qualité confirmé donne lieu à un remplacement ou à un remboursement, conformément à la politique qualité.
Étape suivante
Veuillez nous envoyer votre liste de composés ainsi que les exigences relatives aux documents.
Nous vous répondrons dans un délai de 4 heures ouvrées en vous indiquant le prix, le délai de livraison et le certificat d'analyse (COA) correspondant au lot que vous recevrez.