Een ontvangen bestelling controleren
Koop een kleine hoeveelheid, ontvang deze en stuur een deel naar uw laboratorium. U behoudt van begin tot eind de controle over het monster.
SeqLine Bio · Onafhankelijke tests
Koopgids · onafhankelijke tests
Onafhankelijke peptidetests
Uw eigen test is de enige controle waarover de leverancier geen zeggenschap heeft. In deze gids wordt ingegaan op het kiezen van een laboratorium, het selecteren van tests, het omgaan met het monster en het gebruik van de uitslag.
Hoe u dit kunt regelen
Vier stappen.
- Kies het laboratorium. Kies een laboratorium dat HPLC- en MS-analyses van peptiden uitvoert en de gebruikte methode vermeldt. Informeer naar de prijs, de benodigde monsterhoeveelheid en de doorlooptijd voordat u iets opstuurt.
- Bepaal het testpakketIdentiteit (MS) en zuiverheid (HPLC) vormen de gebruikelijke combinatie. Peptidegehalte, water, endotoxinen en steriliteit zijn afzonderlijke tests met eigen kosten en monstervereisten.
- Neem zelf de samplePick-flacons uit de geleverde partij, noteer het partijnummer en bewaar de rest verzegeld voor een herhalingstest.
- Vergelijk en beslisVergelijk het rapport met het COA en de specificatie van de leverancier. Methoden verschillen enigszins; een verkeerde massa of een groot verschil in zuiverheid is aanleiding voor een kwaliteitsclaim.
Twee routes
Test het product na levering of vóór een bulkbestelling.
Test voordat u een grote bestelling plaatst
Spreek vooraf met de leverancier af welk laboratorium, welk testpanel en welke partij van toepassing zijn. Het monster dient te worden verzegeld en voorzien van een etiket met het partijnummer van het materiaal dat u gaat kopen.
Voordat u de test uitvoert
Leg dit schriftelijk vast.
Door hierover eerst overeenstemming te bereiken, wordt een omstreden uitslag omgezet in een duidelijke beslissing.
- Welke partij wordt getest?
- Welke tests en methoden tellen mee?
- De specificatie waarmee het resultaat wordt vergeleken
- Wie betaalt de test?
- Wat gebeurt er als de partij niet aan de specificaties voldoet: herkeuring, vervanging of terugbetaling?
Monsterbestellingen beginnen bij 1 kit (10 flacons) voor producten die hiervoor in aanmerking komen. Bevestigde voorraad: verzending binnen 3 werkdagen na schriftelijke betalingsbevestiging; monsters die voorbereiding vereisen: verzending binnen 3–7 werkdagen na bevestiging van de specificatie en betaling. De voorraad en verzenddatum worden vóór betaling bevestigd. Elk monster wordt geleverd met het COA van de betreffende partij, zodat u uw test kunt vergelijken met ons gepubliceerde resultaat.
Voor in aanmerking komende offerteaanvragen voor bulkbestellingen kunnen wij een verzegeld monster uit de betreffende partij naar een door u aangewezen laboratorium sturen. Een bevestigd kwaliteitsprobleem wordt op grond van het kwaliteitsbeleid vervangen of vergoed.
Veelgestelde vragen
Vragen die kopers stellen.
Mag ik mijn eigen laboratorium gebruiken?
Ja. Stuur een deel van het ontvangen materiaal naar een laboratorium van uw keuze en bewaar een verzegelde flacon uit dezelfde partij voor een herhalingstest.
Kan SeqLine Bio een monster naar een aangewezen laboratorium sturen?
Ja, voor in aanmerking komende offerteaanvragen voor grote hoeveelheden. Een verzegeld monster uit de betreffende partij wordt naar het door u aangewezen laboratorium gestuurd voordat de bestelling wordt bevestigd.
Wie betaalt de examengelden?
Voor tests op materiaal dat u hebt ontvangen, regelt u dit zelf en betaalt u rechtstreeks aan het laboratorium. Voor tests voorafgaand aan een bestelling van een bulkpartij worden de omvang en de kosten in de offerte overeengekomen.
Wat als mijn resultaat afwijkt van het COA?
Stuur beide rapporten samen met het partijnummer naar de leverancier. Kleine verschillen kunnen het gevolg zijn van de gebruikte methode. Bij SeqLine Bio wordt een bevestigd kwaliteitsprobleem op grond van het kwaliteitsbeleid vervangen of vergoed.
Volgende stap
Stuur ons uw lijst met verbindingen en de vereisten voor de documenten.
Wij reageren binnen 4 werkuren met de prijs, de levertijd en het analysecertificaat (COA) voor de partij die u zou ontvangen.