Verificare un ordine ricevuto
Acquistate una piccola quantità, la ricevete e ne inviate una parte al vostro laboratorio. Avete il controllo del campione dall’inizio alla fine.
SeqLine Bio · Test indipendenti
Guida all'acquisto · Test effettuati da enti indipendenti
Analisi indipendenti dei peptidi
Il test che effettuate voi stessi è l’unico che sfugge al controllo del fornitore. La presente guida illustra come scegliere un laboratorio, selezionare i test, gestire il campione e utilizzare il risultato.
Come organizzarlo
Quattro passaggi.
- Scelga il laboratorio: scelga un laboratorio che effettui analisi HPLC e MS sui peptidi e che specifichi il proprio metodo. Si informi sul prezzo, sulla quantità di campione richiesta e sui tempi di consegna prima di inviare qualsiasi cosa.
- Si definiscono panelIdentity (MS) e purezza (HPLC) come la coppia di parametri standard. Il contenuto di peptidi, l’acqua, le endotossine o la sterilità costituiscono test distinti, ciascuno con i propri costi e requisiti relativi ai campioni.
- Prelevi personalmente le fiale samplePick dal lotto consegnato, registra il numero di lotto e conserva il resto sigillato per un’eventuale ripetizione del test.
- Confrontare e decidere: confrontare il rapporto con il certificato di analisi (COA) e le specifiche del fornitore. I metodi presentano lievi differenze; una massa errata o una notevole discrepanza nella purezza costituiscono motivo di reclamo in materia di qualità.
Due percorsi
Effettuare un test dopo la consegna o prima di un ordine all’ingrosso.
Prova prima di effettuare un ordine all’ingrosso
Concordate in anticipo con il fornitore il laboratorio, la serie di prove e il lotto. Il campione deve essere sigillato ed etichettato con il numero di lotto del materiale che acquisterete.
Prima di effettuare il test
Si prega di regolarizzare tali questioni per iscritto.
Concordarli preventivamente trasforma un risultato controverso in una decisione chiara.
- Quale lotto viene sottoposto a collaudo?
- Quali test e metodi sono rilevanti
- La specifica con cui viene confrontato il risultato
- Chi si fa carico dei costi del test?
- Cosa accade se il lotto non soddisfa le specifiche: nuovo controllo, sostituzione o rimborso
Presso SeqLine Bio
I test indipendenti sono ben accetti.
Gli ordini di campioni partono da 1 kit (10 fiale) per i prodotti per cui questa opzione è disponibile. Disponibilità a magazzino confermata: spedizione entro 3 giorni lavorativi dalla conferma scritta del pagamento; campioni che richiedono preparazione: spedizione in 3–7 giorni lavorativi dalla conferma delle specifiche e del pagamento. La disponibilità e la data di spedizione vengono confermate prima del pagamento. Ogni kit è accompagnato dal COA del proprio lotto, così da poter confrontare le analisi con il risultato pubblicato.
Per le richieste di preventivo (RFQ) all’ingrosso che soddisfano i requisiti, possiamo inviare un campione sigillato proveniente dal lotto in questione a un laboratorio da Lei indicato. Qualora venisse confermato un problema di qualità, il prodotto verrà sostituito o rimborsato in conformità con la politica sulla qualità.
Domande frequenti
Domande poste dagli acquirenti.
Posso utilizzare il mio laboratorio?
Sì. Invii parte del materiale ricevuto a un laboratorio di sua fiducia e conservi una fiala sigillata dello stesso lotto per un’eventuale ripetizione del test.
SeqLine Bio può inviare un campione a un laboratorio designato?
Sì, per richieste di preventivo all’ingrosso che soddisfano i requisiti. Un campione sigillato proveniente dal lotto in questione viene inviato al laboratorio da Lei indicato prima della conferma dell’ordine.
Chi paga la quota d'esame?
Per le analisi relative al materiale che avete ricevuto, dovrete concordare i dettagli e pagare direttamente il laboratorio. Per le analisi su preordine di un lotto all’ingrosso, l’ambito e il costo vengono concordati nel preventivo.
Cosa deve fare se il mio risultato differisce da quello del certificato di analisi (COA)?
Invii entrambi i rapporti al fornitore indicando il numero di lotto. Piccole differenze possono derivare dal metodo utilizzato. Presso SeqLine Bio, un problema di qualità confermato dà diritto alla sostituzione o al rimborso, in conformità con la politica di qualità.
Prossimo passo
Vi preghiamo di inviare l'elenco dei composti e i requisiti relativi alla documentazione.
Le risponderemo entro 4 ore lavorative indicando il prezzo, i tempi di consegna e il certificato di analisi (COA) relativo al lotto che riceverà.