Verificar un pedido recibido
Compre una pequeña cantidad, recíbala y envíe una parte a su laboratorio. Usted controla la muestra de principio a fin.
SeqLine Bio · Pruebas independientes
Guía para compradores · pruebas realizadas por terceros
Pruebas independientes de péptidos
Su propio análisis es el único que el proveedor no controla. Esta guía aborda la elección de un laboratorio, la selección de los análisis, el manejo de la muestra y el uso de los resultados.
Cómo organizarlo
Cuatro pasos.
- Elija el laboratorio: seleccione un laboratorio que realice análisis de péptidos mediante HPLC y MS y que especifique su método. Averigüe el precio, la cantidad de muestra y el plazo de entrega antes de enviar nada.
- Defina el panel: la identidad (MS) y la pureza (HPLC) suelen ser el par habitual. El contenido de péptidos, el agua, las endotoxinas o la esterilidad son pruebas independientes con su propio costo y requisitos de muestra.
- Tome usted mismo los viales de muestra del lote entregado, anote el número de lote y mantenga el resto sellado para un nuevo análisis.
- Compare y decida: Compare el informe con el certificado de análisis (COA) y las especificaciones del proveedor. Los métodos difieren ligeramente; una masa incorrecta o una gran diferencia en la pureza constituyen un motivo de reclamación por calidad.
Dos rutas
Realice una prueba después de la entrega o antes de realizar un pedido al por mayor.
Pruebe antes de realizar un pedido al por mayor
Acuerde con el proveedor, con anticipación, el laboratorio, el panel de pruebas y el lote. La muestra debe estar sellada y etiquetada con el número de lote del material que va a comprar.
Antes de realizar la prueba
Resuelva estos asuntos por escrito.
El hecho de ponerse de acuerdo sobre ellos primero convierte un resultado en disputa en una decisión clara.
- ¿Qué lote se somete a prueba?
- ¿Qué pruebas y métodos se tienen en cuenta?
- La especificación con la que se compara el resultado
- ¿Quién paga la prueba?
- ¿Qué sucede si el lote no cumple con las especificaciones?: nueva prueba, reemplazo o reembolso
Los pedidos de muestra comienzan en 1 kit (10 viales) para los productos que lo permiten. Existencias confirmadas: envío en un plazo de 3 días hábiles tras la confirmación escrita del pago; muestras que requieren preparación: envío en 3–7 días hábiles tras confirmar las especificaciones y el pago. Las existencias y la fecha de envío se confirman antes del pago. Cada uno incluye el COA de su lote para que pueda contrastar sus pruebas con nuestro resultado publicado.
En el caso de solicitudes de cotización (RFQ) por volumen que cumplan con los requisitos, podemos enviar una muestra sellada del lote en cuestión al laboratorio que usted indique. Si se confirma un problema de calidad, se procederá al reemplazo o al reembolso de acuerdo con la política de calidad.
Preguntas frecuentes
Preguntas que hacen los compradores.
¿Puedo utilizar mi propio laboratorio?
Sí. Envíe parte del material recibido a cualquier laboratorio de su confianza y conserve un vial sellado del mismo lote para realizar un nuevo análisis.
¿SeqLine Bio puede enviar una muestra a un laboratorio designado?
Sí, para solicitudes de cotización (RFQ) por volumen que cumplan con los requisitos. Se envía una muestra sellada del lote en cuestión al laboratorio que usted indique antes de que se confirme el pedido.
¿Quién paga la cuota del examen?
En el caso de los análisis de los materiales que haya recibido, usted debe coordinarlos y pagarlos directamente al laboratorio. Para los análisis previos a un pedido de un lote a granel, el alcance y el costo se acuerdan en la cotización.
¿Qué sucede si mi resultado difiere del certificado de análisis (COA)?
Envíe ambos informes al proveedor junto con el número de lote. Pueden presentarse pequeñas diferencias debido al método utilizado. En SeqLine Bio, cualquier problema de calidad confirmado se sustituye o se reembolsa de acuerdo con la política de calidad.
Siguiente paso
Envíe su lista de compuestos y los requisitos de documentación.
Le responderemos en un plazo de 4 horas hábiles con el precio, el plazo de entrega y el certificado de análisis (COA) del lote que recibiría.